CONFIRMATION DE RÉSERVATION
- La confirmation de votre réservation sera complétée lorsque vous nous aurez transmis le devis ou le document « confirmation de réservation » signé par courriel.
- Votre demande ne sera pas complétée avant qu’un membre de notre équipe ne vous ait contacté et transmis les documents de confirmation à signer.
- Toute demande effectuée par téléphone ou par courriel n’est pas considérée comme complétée sans confirmation écrite et signée.
POLITIQUES D’ANNULATION
- Nos activités ne jamais annulées de notre part par mauvais temps.
- Annulation sans frais jusqu’à 15 jours de l’événement.
- Annulation entre 15 jours et la veille de l’événement par le client : des frais de 20% de la facture globale vous seront facturés comme les pénalités d’annulation.
- Toutes les activités annulées par notre entreprise seront remboursées en totalité dans un délai maximal de 30 jours.
- Annulation le jour même par le client, 100% de la facture devra être acquitté.
MÉTÉO
- Comme nos activités sont majoritairement offertes à l’extérieur, nous vous invitons à porter des vêtements et des souliers confortables selon la météo. Une petite laine au besoin !
ACCOMPAGNEMENT
- Tous les enfants devront être accompagnés d’un adulte en tout temps lors de nos activités.
** AUCUNE PRISE EN CHARGE COMPLÈTE DES ENFANTS N’EST OFFERTE PAR NOTRE ENTREPRISE **
CONDITIONS ET DÉLAIS DE PAIEMENT
- Les paiements devront être effectués par chèque à l’ordre d’Agro-Passion inc., par virement bancaire ou par carte de crédit en ligne.
- Les factures sont payables dans les 30 jours suivant le service offert ou la réception du produit vendu par notre entreprise.
- Aucun dépôt n’est exigé lors de la réservation.
Pour toutes questions ou
pour effectuer une demande de réservation, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe !
Téléphone : (438)-398-2282
Adresse postal (seulement) :
603 Chemin du Ruisseau-Barré, Marieville,
Québec , J3M 1P2